Auto-exclusion: le nouveau système renforce la protection des joueurs

La France vient de franchir un cap important dans la protection des joueurs vulnérables. L’Autorité Nationale des Jeux (ANJ) a dévoilé un dispositif d’auto-exclusion entièrement modernisé : un service digital plus fluide, un contrôle d’identité renforcé et un délai d’inscription drastiquement réduit. Une évolution majeure pour un outil qui, depuis des années, constitue un pilier de la prévention contre l’addiction aux jeux d’argent.

Auto-exclusion : un outil essentiel pour prévenir les dérives du jeu

L’auto-exclusion, ou interdiction volontaire de jeux, permet à toute personne qui souhaite se protéger de suspendre son accès aux jeux d’argent pendant une durée minimale de trois ans. La démarche est confidentielle, personnelle et peut également être réalisée par un tuteur lorsqu’un joueur vulnérable est incapable d’en faire la demande seul. 

Une fois inscrit, le joueur ne peut plus :

  • Entrer dans les casinos et clubs de jeux ;
  • Accéder aux sites agréés de paris sportifs, paris hippiques et poker ;
  • Jouer auprès de la Française des Jeux et du PMU, en ligne ou en point de vente avec un compte joueur.

Cette mesure vise à limiter les risques majeurs liés au jeu excessif : endettement, isolement, perte de contrôle, troubles psychologiques ou comportement addictif.

Une progression forte des interdits de jeux

Lorsqu’en 2021 l’ANJ a pris la main sur le fichier national d’interdiction de jeux, celui-ci comptait 40 000 inscrits. En 2025, on dépasse désormais les 85 000 personnes, soit une hausse spectaculaire de 25 % en deux ans. La seule année 2024 a enregistré 19 000 nouvelles inscriptions.

Cette augmentation s’explique autant par une meilleure information des joueurs que par une exposition accrue à l’offre de jeux — notamment en ligne — et à la publicité, particulièrement influente sur les plus jeunes.

Qui sont les joueurs qui s’auto-excluent ?

Les données fournies par l’ANJ dressent un portrait précis :

  • 77 % sont des hommes, confirmant une sur-représentation masculine dans les comportements problématiques de jeu.
  • Les 18-24 ans représentent 23 % des inscrits. Cette tranche d’âge est fortement attirée par les offres commerciales agressives et les plateformes illégales, qui échappent à tout contrôle protecteur.
  • Les 25-34 ans constituent le groupe le plus représenté (33 %). Les paris sportifs sont la principale cause d’auto-exclusion.
  • Chez les 35-49 ans (25 %), les paris sportifs et le poker en ligne dominent également.
  • Au-delà de 65 ans, le casino physique reste le premier motif de la démarche.

Ces chiffres illustrent des comportements de jeu très différents selon les générations, mais tous exposés au risque d’excès.

auto-exclusion des joueurs : 100 % digital, simplifié et sécurisé

Pour moderniser ce dispositif, l’ANJ met désormais à disposition un parcours d’auto-exclusion entièrement en ligne, accessible sur interdictiondejeux.anj.fr.

Comment procéder à une auto-exclusion ? :

  1. Demande d’inscription en ligne via interdictiondejeux.anj.fr.
  2. Authentification automatique de la pièce d’identité ;
  3. Selfie dynamique via smartphone, réalisé grâce à la technologie IDnow pour vérifier l’identité du demandeur ;
  4. Confirmation envoyée par e-mail ;
  5. Activation de l’interdiction dans un délai réduit, désormais ramené à quelques jours.

L’objectif affiché est clair : rendre la démarche plus accessible, éliminer les obstacles administratifs et sécuriser chaque étape.

2026 : un compte personnel et un meilleur accompagnement

La modernisation ne s’arrête pas là. Dès 2026, chaque personne inscrite pourra créer un compte personnel permettant :

  • de consulter ses documents,
  • de suivre l’évolution de son interdiction,
  • d’effectuer une demande de levée dès la fin du délai légal de trois ans.

L’ANJ prévoit également un programme d’appels personnalisés afin d’accompagner certains joueurs, recueillir leur ressenti et améliorer encore l’efficacité du dispositif.

Un tournant important pour la protection des joueurs en France

Avec cette rénovation complète, l’auto-exclusion gagne en accessibilité, en rapidité et en sécurité. L’ANJ montre ainsi sa volonté de renforcer la prévention, alors que le marché des jeux d’argent — légal comme illégal — ne cesse d’attirer de nouveaux profils, souvent jeunes et vulnérables.

Ce nouveau système s’inscrit dans une logique de protection accrue, indispensable face à l’évolution constante des pratiques de jeu et de la consommation numérique.